Mathura News: वार्डों में सफाई, सीवर और जलभराव की बढ़ीं शिकायतें, स्ट्रीट लाइट भी बनी बड़ी समस्या

नगर निगम के अधिकारियों द्वारा प्रत्येक सप्ताह जनसुनवाई आयोजित कर शिकायतें सुनी जाती हैं, लेकिन स्थानीय लोगों का कहना है कि कई मामलों में शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित रह जाता है और कुछ दिनों बाद वही समस्याएं दोबारा सामने आ जाती हैं. 

किन समस्याओं की सबसे अधिक शिकायतें

नगर निगम के शिकायत पोर्टल तथा जनसुनवाई में मुख्य रूप से निम्न समस्याएं सामने आती हैं—

कई वार्डों में नियमित सफाई न होने से कूड़े के ढेर और गंदगी.
 
बरसात के दौरान जलभराव और नालियों की सफाई न होने से आवागमन प्रभावित. 

सीवर लाइन चोक होने तथा ओवरफ्लो की लगातार शिकायतें. 

कई मोहल्लों में महीनों से खराब पड़ी स्ट्रीट लाइटें. 

टूटी सड़कें और निर्माण कार्य अधूरे रहने से लोगों को परेशानी. 

बाजार क्षेत्रों में अतिक्रमण के कारण यातायात व्यवस्था प्रभावित. 

स्थानीय नागरिकों का कहना है कि यदि प्रत्येक वार्ड में नियमित निरीक्षण, शिकायतों की निगरानी और जवाबदेही तय की जाए तो अधिकांश समस्याओं का समाधान संभव है. 

वार्डवार स्थिति सार्वजनिक करने की मांग

सामाजिक कार्यकर्ताओं और जागरूक नागरिकों ने मांग की है कि नगर निगम प्रत्येक वार्ड का शिकायत रजिस्टर, प्राप्त शिकायतों की संख्या, निस्तारित मामलों और लंबित शिकायतों का विवरण सार्वजनिक पोर्टल पर नियमित रूप से जारी करे. इससे जनता को यह जानकारी मिल सकेगी कि किस वार्ड में सबसे अधिक समस्याएं हैं और किन क्षेत्रों में कार्य नहीं हो रहा है. 

जनता की मांग है कि नगर निगम शिकायतों के निस्तारण की समयसीमा तय करे, वार्डवार प्रदर्शन रिपोर्ट सार्वजनिक करे तथा सफाई, सीवर और स्ट्रीट लाइट जैसी मूलभूत सेवाओं की नियमित निगरानी सुनिश्चित करे, ताकि शहरवासियों को राहत मिल सके.